1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nicolas Biron (Auto-entrepreneur)
13 Rue Lieutenant Pruneta, 66000 Perpignan, France
SIRET : 927 592 717 00015
Email : contact@equirank.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
- Données d'utilisation : sessions d'entraînement, scores, progression
- Données de paiement : traitées par Stripe (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Fournir nos services d'entraînement au closing
- Suivre votre progression et personnaliser l'expérience
- Traiter les paiements et gérer les abonnements
- Envoyer des communications relatives au service (si consenties)
- Améliorer nos services via des analyses anonymisées
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat : pour vous fournir nos services
- Votre consentement : pour les cookies analytiques et les communications marketing
- Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
- Obligations légales : conservation des factures, lutte contre la fraude
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Clerk : authentification et gestion des comptes
- Stripe : traitement des paiements
- Vercel : hébergement de l'application
- Neon : hébergement de la base de données
- OpenAI : génération des réponses IA (données anonymisées)
- PostHog : analytics (si vous acceptez les cookies)
- Sentry : monitoring des erreurs techniques
6. Transferts hors UE
Certains de nos prestataires sont situés aux États-Unis (Vercel, Clerk, Stripe, OpenAI). Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne et/ou le Data Privacy Framework.
7. Durée de conservation
- Données de compte : conservées pendant toute la durée de votre inscription, puis 3 ans après la suppression du compte
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Cookies analytiques : 13 mois maximum
- Logs de connexion : 1 an
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, vous pouvez :
- Utiliser la fonction "Exporter mes données" dans vos paramètres
- Utiliser la fonction "Supprimer mon compte" dans vos paramètres
- Nous contacter à : contact@equirank.fr
9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, session)
- Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez le site (PostHog) - soumis à votre consentement
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via le bandeau de consentement.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, authentification sécurisée, accès restreint aux données, monitoring des accès.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr
CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à : contact@equirank.fr